Frakt og levering
Frakt og service – Flamesa Norge
Vi leverer din pelletskamin trygt og effektivt – direkte hjem til deg. Bestillinger sendes innen 3–7 virkedager. Levering i Norge skjer med gratis frakt og 14 dagers gratis returrett.
Levering fra vårt europeiske lager
Alle Flamesa-modeller er som regel på lager i Europa. Bestillinger sendes innen 3–7 virkedager.
For oppdaterte leveringstider, vennligst se den aktuelle produktsiden.
Sendes innen 3–7 virkedagerSikker levering
Vi pakker hver enhet solid, kontrollerer alle produkter nøye og sender med erfarne europeiske transportpartnere – helt frem til døren din.
- Støtsikker emballasje
- Sporingsinformasjon på e-post
- Leveringsavtale for større forsendelser
Gratis frakt & gratis retur
- Gratis levering i hele Norge
- 14 dagers gratis retur (i henhold til angrerettloven)
- Forhåndsbetalt returetikett på forespørsel
Slik fungerer leveringen
Når bestillingen er mottatt, gjør vi pelletskaminen din klar for utsendelse. Hver sending blir nøye pakket og kontrollert før den sendes. Levering utføres av pålitelige logistikksamarbeidspartnere.
For oppdaterte leveringstider, vennligst se den aktuelle produktsiden.
Ofte stilte spørsmål
Hvor lang er leveringstiden?
Bestillingen din sendes innen 3–7 virkedager. Nøyaktige leveringstider finner du på produktsiden.
Er frakten gratis?
Ja, frakten i hele Norge er gratis. Du har også gratis retur innen 14 dager.
Må jeg montere pelletskaminen selv?
Nei. Våre kaminer leveres nesten ferdig montert. Kun noen få enkle steg kreves.
Kan jeg hente kaminen selv?
Ja, ta kontakt med kundeservice for avtale: support@flamesa.no.
Kundeservice & kontakt
Vår kundeservice er tilgjengelig 7 dager i uken fra kl. 10:00–22:00 (CET). Kontakt oss via live-chat eller e-post: support@flamesa.no.
Juridisk informasjon (NO)
- 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.
- 2 års garanti og reklamasjonsrett.
- Gjeldende frakt- og leveringsvilkår gjelder.
Leveringstider gjelder varer på lager og regnes fra bestillingsdato (eller betaling ved forskudd). For oppdaterte tider, se produktsiden.
